店务秘书

认真负责，吃苦耐劳，善于沟通与表达

玛雅房屋是以特许经营为发展模式的全国性房地产中介连锁机构，于2002年12月25日诞生于中国西北重镇甘肃兰州，企业按照“立足兰州、辐射西北、面向全国，最终达到华人第一品牌”的愿景而不断发展壮大。目前，甘肃、青海、四川、陕西、宁夏、山东、新疆、辽宁、云南、天津、台湾、河北、山西、广东、广西、湖南、湖北、海南等全国42个省区插上了玛雅房屋的大旗。2005年初玛雅率先在中国房地产中介业通过ISO9001国际质量体系认证，七年来，公司获得了中国房地产经纪金牌企业、CIHAF中国房地产营销代理品牌企业50强、中国地产100强金牌顾问等诸项殊荣，并通过与中国银行合作发行“长城玛雅联名信用卡”、“消费者满意度发布会”、“十大品牌策略联盟”等大型活动，对玛雅客户实行全方位立体化服务。玛雅房屋已在中国迅速形成了品牌和行业优势，成为中国房地产中介业的后起之秀。发展自我，回报社会是玛雅的社会责任。2004年年会，玛雅房屋以特有的方式表达了对甘肃120多万的残疾人的祝福，并将100部轮椅无偿地捐献给了甘肃省残联。2005年年会捐助“春蕾计划”，让400名失学儿童重返课堂。2005年向景泰县龙湾小学捐献了20台电脑及学习用品。2006年初，创始人庄庭祯带领高管一行人，在省市妇联相关领导的陪同下，来到榆中县北山区吕家岘小学，看望其曾资助过的贫困女童，并为该校学生带去了大批学习用品和体育用具。2006年捐助20万善款，在庄浪县修建“玛雅春蕾小学”，与此同时，创始人庄庭祯连续两年被评为甘肃省妇联授予的“爱心大使”称号。银行、保险、律师监控的中介流程， “成屋履约保证”等多项创举，确保消费者的利益，并以六大坚决、十大优势为原则打造中介航母，成为业界领航先驱。致力于打造“华人中介第一品牌”的玛雅房屋公司就象一粒良种，以其“专业、效率、国际化”的目标、优秀的企业文化和核心价值观，先进的管理经验复制实现着迅速扩张。2006年，在全国玛雅人的共同努力下，玛雅房屋在“全球房地产交流与合作联合峰会”上一举取得了“中国最具品牌价值房地产中介企业”、“中国最具诚信价值房地产中介企业”等振奋人心的消息；成功的跨越海峡，踏入祖国宝岛台湾，实现了全国40个省区的良好战绩，这些令人欣喜和振奋的成绩证明：玛雅的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的；通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新玛雅。在这里，我们感谢这个伟大的时代！ “以创新赢天下，以策略赢未来”是玛雅发展的法宝，经过五年的发展，2007年是玛雅房屋的腾飞，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存。2008年，玛雅的定位是共赢中国，玛雅将力求实现新三化：即交易安全化、服务专业化、管理职业化，为广大消费者提供更加专业、优质、高效、安全交易平台，提升玛雅的综合管理能力和品牌竞争力；2009年，玛雅房屋以“开诚立信，止于至善”作为企业核心价值观，持续提供超越客户期望的101%的服务，让客户骄傲；持续提供超越投资者的期望，让投资者满意；持续提供超越员工的期望和报酬，让员工自豪。“六大坚决”、“差异化经营”为实现玛雅愿景保驾护航；玛雅房屋从创立之日就坚持六大坚决（坚决不收看房费、坚决不赚差价、坚决全程律师认证、坚决由银行为交易把关、坚决以保险公司为后盾、坚决实施专任委托）。力求在品牌推广上、业务操作上、媒体策略上、管理体系上、教育训练体系上、企业文化塑造上等层面走差异化经营的路子。塑造优秀的企业文化是玛雅的核心价值，通过优秀的企业文化不断创造新的奇迹，凝聚企业向心力，激发团队的创新能力。企业的价值观是现代企业经营的“金科玉律”，是引导企业经营走上成功之路的“航标”。玛雅将在以后的日子里，继续通过一系列不间断的各类活动、内外培训机制，塑造优秀的企业文化。要成功就必须有使命感，玛雅的使命感就是做世上最难做的事，敢于向困难挑战，最终实现“全球华人第一品牌”。 系统优势玛雅房屋是全国房地产中介行业的知名品牌，超前的运营模式和前詹的交易资金控管系统为业内领先，与国家政策、法规不谋而合。“专业、效率、国际化”的目标体现了房地产仲介的专业权威，黄色与黑色组合的企业基本色体现了阳光交易，务实工作的企业精神。玛雅房屋已经走进了第八年，拥有属于自己的商标、店面专利及成熟的经营模式。玛雅房屋《特许经营管理全集》为加盟商提供了经营管理的统一性制度；流通作业的统一标准；单店企业形象的统一视觉识别标准；全系统的科学性、合理性、标准化、规范化使得体系健康成长，为实现利益最大化起到了有力的保障作用。玛雅房屋以“全球华人第一品牌”为愿景，以人人“住得其所”为社会责任；以专任委托为基础，实行资源共享，全国网络联卖制度，团队营销又是玛雅房屋吸引广大消费者进入系统，不断扩大资讯量体的突显优势。 组织结构与目标规划玛雅房屋是全国知名度较高的房地产中介机构，目前，全国已有40个区域总部，所占地理面积最广，资源组合最多，成功率较高的加盟体系。玛雅房屋所有区域利用专用房管系统实现了全国资源共享，交易资金安全控管落实到各单店，2012年实现全国第一品牌和消费者首选的房地产中介品牌。支持体系教育训练体系，专用房管电脑网络，研究发展基金等体系的高效运行，有力支持玛雅房屋全国加盟商的运营。教育训练体系为各代理商（加盟商）建立完善的人力资源系统，从企业经营理念到作业流程，从基础知识到专业技能都能有效的得以复制，透过先进的网络平台将全系统的客户资讯进行管理，并进行区域间，连锁店间，经纪人间的有机交换。透过外网管理系统每时每刻客户点击相关信息都可以快速及时满足需求。全国研究发展基金为各代理商进行整年度的行销广告设计，行销工具的研发，适宜适度进行全国形象宣传，最大限度地降低代理商的时间成本，人力成本。