品质管理部副经理

一、工作内容：
1、负责顾客满意度调查的实施及服务质量的统计、分析和评定；
2、负责公司质量服务主题活动及社区文化活动工作的指导、监督、落实；负责各项目顾客投诉的跟踪、处理；
3、负责公司体系、发放、传递、更改、作废、销毁和质量记录的控制管理工作；
4、协助品质经理对公司质量体系的运行进行监督、检查。负责内部品质管理质量的测评、分析和评定；
二、要求：
1、物业管理、旅游管理、行政管理、酒店管理等相关专业
2、大专以上学历，年龄40岁以下。
3、同行业或相近服务行业2年以上工作经验。
4、熟悉并掌握ISO质量标准体系的推广及应用，较强的分析、解决问题的能力，具有良好的沟通、协作等能力。
三、福利待遇：
双休、五险一金，提供食宿。

联系地址：萧山区金惠路933号 浙江众安物业服务有限公司
联系电话：57105137-8098
联系人：方先生
E-mail:fangql@zafc.com

浙江众安物业服务有限公司成立于1998年11月，注册资本1000万元，是杭州市萧山区物业管理协会副会长单位，并于2008年11月11日取得物业服务企业二级资质证书。众安物业现有员工近480名，管理人员80％以上是大专以上文化水平，具有物业管理及工程、经济、管理等方面专业人员有45人，其中中级及以上职称人数为25人。公司对众安•国泰花园、众安•山水苑、众安花园、综合服务中心、恒隆广场、东信莱茵园、国贸大厦、锦华苑、锦河湾、锦绣府邸、绿色港湾等物业楼盘开展规范的物业管理服务，实际物业管辖面积已达1106641.80平方米，涉及住宅、宾馆、娱乐场所、商贸、办公楼等不同的物业性质，其中多层住宅面积为653263.53平方米，高层住宅面积为132757.35平方米 独立别墅为 90848.38平方米 ，写字楼及其他物业为229772.54平方米。同时，公司签订了恒晟御景湾、隐龙湾、悦龙湾、嘉润铭座及景海湾等前期物业管理服务合同，物业管理面积达1087075.22平方米，并为河坊街、白马尊邸、恒晟御景湾、隐龙湾、悦龙湾、嘉润铭座及景海湾等项目提供了前期案场服务及顾问服务，为公司“一业为主，多种经营”的方针创造了广阔的发展前景。