新员工取得上司信任四步法

作者有一位同行朋友，原来在公司做区域主管，负责广州某两个区的销售工作。今年十月份，公司渠道变革，由原来的实体分公司转变成为虚拟的营销中心，我这位朋友也不幸“被下岗”了，到一家代理商任职，而这家代理商刚好是我做服务的代理商之一。昨天，与我这位朋友聊天，他告诉我现在要准备去负责公司橱柜的渠道开发，我个人甚感惊讶，因为电器行业与橱柜行业是完全不同的行业，他此次去做橱柜渠道开发，相当于是走一条崭新的道路。我便问他：为什么不继续做电器销售。他告诉我：来公司后，一直向老板提起过，要一块山头（区域）自己操作市场，结果老板没说同意，也没有说不同意，反倒是自己被凉了两个月，此番去做橱柜渠道开发也是无奈之举。
　　
　　我朋友现在面临的困境，很大原因在于没有取得上司的信任。其实，这个问题也曾经困扰过作者，跳槽之后，面临新的工作环境，新的文化氛围，新的领导同事，该如何快速取得上司的信任，是必须考虑的问题。
　　
　　第一步：将自己归零
　　
　　新员工入职后，想快速在新的工作岗位上做出成绩，这个是人之常情，毕竟上司招聘自己进来，自己肯定是有“几把刷子”的，所以既然来了，就要把“刷子亮出来”，让老板与同事瞧瞧。其实，作者认为，这种方法弊大于利。原因有二：
　　
　　一：你认为是“刷子”，别人认为是“刀子”。我这位朋友受过大公司的训练熏陶，思维逻辑能力强，制度规范熟记在心。他来公司就提出以往做法不科学，制度不合理，库存不合理等，提出了自己的看法，这些都没错。但是面对对于经销商，条条框框没有那么多，许多事情都是老板决定，制度规范没有大公司那么多。结果把公司同事无形中得罪了，他自己也浑然不知。
　　
　　二：行业不同，游戏规则不同。跳槽后，新员工需要将自己归零，静下心来，恶补新行业，新公司，新产品的知识，了解行业的发展区域与操作手法，了解公司的内部流程，了解产品的特点卖点。不同行业，不同的游戏规则，不同的操作手法。简单地将以往的方式方法，生搬硬套过来，结果就是削足适履，引起其他同事反弹。
　　
　　因此，新员工入职后，需要保持适当沉默，在沉默中，需要补充大脑知识，需要察言观色，需要沉淀真知灼见。另外，沉默也是保护自己的一种方式，沉默适当的沉默不代表永远的沉默，在合适的时候，合适的地点，“在沉默中爆发”，待到自己取得老板与周围同事的信任之后，就可以开始按照自己的意志行事。
　　
　　第二步：做好每一件小事
　　
　　入职一两个月之内，新员工多半安排都是简单的工作，比如起草发言稿，比如陪同跟客户进行初步接触，比如自己走访市场等。这些都是一件件小事情，但是不要小看这些小事情。这些小事情代表的是一次次小试探，当这些小试探得到你的正面反馈以后，就会得到一次次小信任，当一次次小信任累加之后，就变成了大信任。信任就会放权，怀疑就会收缩。因此，新员工入职之后，不要小看这些小事，在无法完成做大事的时候，小事就成为沉淀积累，为你自己赢得更多的生存空间。
　　
　　我曾经推荐一位下属去一家公司，这些下属做事情很给力，每一次安排的事情，结果经常超过主管的期待。让他负责淘宝网站的销售，其成功转化率最高。让他寻找新的销售渠道，其逐步开发了五百城，一号店等网络商城，订单逐渐增多，在公司内部获得了上司的信任，薪资与岗位都到不断提升。该公司老板也经常对我说：能否多推荐一些类似的人才。
　　
　　第三步：抓住每一次机会
　　
　　当小事逐步积攒积累的时候，一个大的机会就会迎面扑来。这些机会有时候看上去并不是机会，有可能会“伪装”成为一个困难险阻，更像一个挑战，在老板与同事眼中，这个困难险阻暂时无法解决或者根本解决不了。这个时候，上司会交给老员工去做，老员工可能会由于找理由推辞。因此，这个时候，老板也陷入与困境，让谁去做呢？老员工A，由于手头有工作推脱掉；新员工A，刚来公司两个月，不知道行不行，搞不好就砸了。老板自己也为难，谁能帮助老板解决这个“难题”，必然会给他留下深刻的印象。
　　
　　作者刚刚入职一家企业的时候，曾经遭遇过这件事情。当时公司全体员工放大假，员工全体休息。但是这个时候，有一个分公司招投标文件，需要公司董事长的身份证复印件与亲笔签名。因为时间紧急，需要在一个下午搞定所有的手续。这个时候，部门负责人自己也没有办法，向分公司同事解释：董事长正在放大假，没有办法完成这些手续。部门负责人问我：能否解决这些问题。这个烫手的山芋，已经放在我的面前。
　　
　　我当时想：这件事情如果搞定了，肯定可以留下精彩的一笔。如果搞砸了，领导也不会怪罪，也会留下“敢担当”的印象。因此，做好做坏都不会损失什么，何不放手一搏。我接手后，马上与董事长电话联系，没想到，董事长人还挺和善，并且协助我完成。得以顺利搞定所有手续，最后得以中标。这次事情过后，没过几天，我得以晋升。
　　
　　机会往往是伪装起来的，如果在其他人看来，都是机会的话，那种好事也不会轮到我。而如果看上去是坏事，每个人都唯恐避之不及，这个时候，对于你来说，反而是一个机会。
　　
　　第四步：处理好人际关系
　　
　　新员工入职之后，取得了一点点的成绩，这个时候，人际关系就必须考虑了。作为新员工，做出了成果，老板看在眼中欣喜，上司看在眼中欣赏，同事看在眼中紧张。因此，在这个时候，特别注意与内部功勋老员工的关系。
　　
　　作者根据自己经历的以及看到的，建议有以下方法：
　　
　　1、在公共场合，一定将领导的功绩放在前面。比如公司内部工作交流会，汇报会，月度工作例会等，当新员工讲述自己的工作成绩的时候，一定将上司领导摆在前面，让领导安心。
　　
　　2、与功勋老员工做好主动沟通，当自己的翅膀开始飞翔的时候，也要注意功勋员工的情绪。作者一位朋友，加入某公司后，原是另外一位同事的下属，后来，部门独立，成为部门主管之后，没有做好与原上司的主动沟通交流，导致自己申请资金，人事任命方面进展并不顺利。
　　
　　其实，新员工加入一家新的公司，需要适应新的工作岗位，接受新的氛围熏陶，以能够快速融入新公司。但很多时候，新员工由于想快速表现，有意无意之中就会触及他人的地位与利益，导致欲速则不达。本文章中提出的四步法，希望为新入职员工提供参考。