门窗幕墙网 时间:2013/2/18 来源:门窗幕墙网 点击率:359
昨日我们讨论了有效求职面试中的有效语言交流——谈论合适的事情以及规避那些可能使你失去工作的不适宜回答。今天,让我们一起来聚焦面试中有效的非言语交流,或者说身体语言。
首先,这里有很多关于面试中非语言交流重要性的误解。一些人错误地声称非语言交流比你所说的内容更重要。我们的研究(以及其他学者的)并不证明这个观点。如果某人说了错误的事情——一个非常消极或者奇怪的回答(正如我们昨日所讨论),那么这个面试就跪了。仅仅非语言的信号并不太可能让你失去工作,但如果你的回答在点子上,它们可能成为决定性因素。
其次,人们关于身体语言有这么一个信念,即它们是成功的魔幻配料。如你所知,多微笑,或者多点头,你就将获得工作。非语言交流更加微妙和复杂。所谓成功就是关于管理你的身体语言从而营造出一种有效的非语言风格。
因此,研究告诉我们:面试中切记要传达出非语言信息的“三个代表”。简单点说就是P.I.E.(好吧,其实没那么简单,你得多练习)。
淡定。研究清楚呈现那些从容淡定的人——我们所谓之“聪明仔”——在面试中表现得最好。他们自信、自然并且自控。他们可以很好地控制住紧张的神情同时表现出聚精会神和“信春哥,世界在我手”。这就是为什么通过多练习面试你能够获得自信感并且在非语言方面呈现出自信和淡然。
兴趣。不管是非语言还是语言方面,最重要是你必须流露出你对这份工作,这家公司以及这位面试官非常感兴趣。不打哈欠,不流露出无聊感,不东看西看。注意眼神交流(当然也不要过多地进行眼神交流,我们可不是在玩谁先眨眼谁傻逼的竞赛),专注,身体稍微前倾。
表现力。高论调,正能量(当然也别太狂热了),带着积极的情感回答问题。你应该在非言语方面通过间歇的微笑(不要太过了,也别笑得太假或者笑错时机「真心没那么容易」)。绝对不要怒视或者呈现出怒气(即使是当你谈论一个令人讨厌的老板或是同事时)。
最后,切记语言和非语言交流要两手抓。想得到那份工作?请先协调好你表达的内容以及表达的方式,并保证你的回答在点子上!