本节的素材,来自一个非常有名的职场节目:《职来职往》。候选人在回答完一个提问之后,波士团(Boss团、老板团)的成员往往现场点评,或者给出示范答案,让我们了解到很多内幕信息,以及波士团的喜好。
我将候选人的回答与面试官的示范回答或者点评进行对对碰,希望大家掌握更多的内幕,掌握Boss的心理!
1.某天猫店老总问:“你理解的高端产品是什么?”
小新自信地说:“比如一些国际大品牌,普拉达、阿玛尼之类的,都是高端产品。”
老板示范:“你说的都是奢侈品。相对于同类品牌,高端产品长期具有较高的价值和品质,针对消费能力较高的人群。”
2.某销售总监问:“做好销售,最重要的是你必须有对金钱无限的追求欲。说一说你对于‘对金钱无限追求欲’这句话的理解。”
小航勇敢地说:“工作就是为了赚钱,为了住上更舒适的房子、开上更好的车。”
老板示范:“有钱大家一起赚,让老板赚钱,让客户赚钱,让员工自己也赚钱。”
3.某国内公关公司问:“用一句话说说你怎么理解公关?”
小君慢条斯理地说:“公关就是公共关系,主要包括品牌维护与推广,以及危机处理等等。”
老板点评:“公关,你可能随时要应对企业竞争对手或者媒体的诸多围攻和发难。如果思路不够快,你会死得很惨;如果语速过慢,你的对手不会给你多少解决问题和表达诚意的时间;语速过快可能让对方听不清楚,而更多攻击你。”
4.某媒体公司问:“两条铁轨的间距是多少?”
小实老老实实地说:“不好意思,这个题目我看过,所以我知道答案。”
老板说:“虽然我有点尴尬,但是你还是让我欣赏。”
5.某培训机构问:你如何理解公关危机处理?
小新说:“利用媒体,快速地扭转危机对公司的影响。”
老板示范:“要秉承速度第一的清理原则。好事不出门,坏事行千里。在企业危机出现的最初12—24小时内,消息会像病毒一样,以裂变方式高速传播。快速行动重于一切,要把一切问题灭在萌芽状态。”
6.宝马经销商问:“现场展示一下你如何销售宝马车好吗?”
阿齐说:“我会向客户介绍新车性能论坛地址,让他们知道我们的车性能非常优越。”
老板示范:“做一个入门的销售,我要首先咨询我的客户需要什么。”
7.搜狐微博问:“你说你喜欢比较,那么你帮我分析一下,新浪微博和搜狐微博各自的优缺点在哪儿?”
阿毛踌躇良久说:“新浪和搜狐我认为是目前网络媒体中非常有影响力的两家公司,也是我非常中意和向往的两家公司,新浪是最早开发微博的,在时间上先入为主。”
老板示范:“新浪微博的优势是他们是第一家,他们的口号是‘向来被模仿,从未被超越’;搜狐的特点是‘举全站之力’,包括老总张朝阳也在亲自抓微博。”
8.甘者古方红糖问:“你能不能用一个简单的词来描述一下你理解的‘市场开拓’这个岗位?”
琪琪想了半天说:“市场开拓,就是去开拓市场,把产品销售出去……”
老板示范:“‘市场开拓’其实就是销售,再说通俗点就是‘拉活儿’的。”
9.宜家问:“你为什么觉得自己适合做营销?”
小毅自信地说:“我在学校参加过很多营销活动,和中国移动合作将产品卖给新生,和海文学校合作招生……”
老板点评:“你做的只是销售,而营销和销售是不一样的。营销是要找到消费者需求,然后用一个产品去满足它。比如海文学校,如果你发现了一个学生需求的课程,而让海文设计出来,这就是营销。”
10.光线传媒问:“你想做什么销售?你能卖什么?”
萍跃很自信地说:“什么都可以,我卖理念、卖服务、卖智慧,谢谢。”
老板很不客气地点评:“谢什么谢啊,我问的是你能卖什么具体的东西?要知道卖电视广告、卖手机、卖咨询服务是完全不同的几码事。销售也是有专业分工的,别以为销售是万金油岗位。”
11.金蝶公司问:“原来一些软件公司的研发设在国外,后来陆续把一些不太重要的流程放回到国内,你能不能随便说出一家?”
鹏鹏抱歉地回答说:“对不起,这个我真的不太了解,所以也不敢贸然回答您。”
老板评价道:“你刚才回答前半部分是很好的,非常诚实地告诉别人你不知道。但是一个优秀的销售还应该有后半句,就是‘回去问一下我的同学或者老师,下次见面再告诉您’。”
12.星巴克问:“既然你的目标职位是外企财务,最近针对外企,国家颁发了一个新的税务政策,是什么?”
小雪略有迟疑地反问:“是出口退税吗?”
老板示范:“这个政策是,外企和国内企业一样,也要缴纳城市建设费和教育附加费。”
13.凤凰网问:“你拍到你认为很有价值的一张新闻图片,而你的主编认为不合适,想让你换一张你认为不合适的,你受得了吗?”
阿永笑着回答说:“我会保留我的意见,或者把我认为好的图片发表到其他媒体上。”
老板点评:“你任职期间所有的作品都是职务作品,不可以随意发表到其他任何媒体上。”
14.优米网问:“你在一个非常好的职业上升期离开了上城国际,为什么?”
姚洋坦陈:“我升到集团公司部门总经理的位置后,发现很多工作内容越来越远离创意,更多的是商业活动,跟自己的兴趣和理想相差太远。”
老板点评:“能理解,很欣赏你的做法。”
15.智立方问:“你2011年毕业后没有直接找工作,而是花了7个多月的时间,骑自行车到内蒙古、黑龙江、海南等地游历,你为什么不从事旅游工作?”
大山说:“爱好我平时节假日就可以去体验,但是我需要找一份工作,做一些更重要的事情。”
老板点评:“既然你觉得这个事儿‘不那么重要’,你为什么到处强调这个经历?这就让我们觉得你更适合参加 NGO(非政府组织)。如果你不想从事旅游或者其他相关的事情,就不要过分强调这个经历。”
16.淘宝商城问:“电子商务说白了其实就是大家在网上做生意,看他们的生意做得好不好,你会关注哪几个指标?”
小梅回答说:“第一是网站的点击率,第二个是大家对网站是否有一个很满意的反馈。”
老板示范:“第一应该是流量——有多少人来你的店里;第二是转化率——有多少人在你的店里形成了订单;第三个是你的客单价——就是每个人在你的店里花了多少钱。这三个数据相乘就是业绩。”
17.京东商城问:“很有名的两家网上商城,一家是淘宝,一家是京东商城,它们的模式有什么不同?”
贺斌犹豫地回答说:“可能在支付模式上有所不同。”
老板示范:“其实两家最大的不同在于:淘宝是交易平台,而京东是直销,它自己卖东西。”
18.星巴克职业测评问题:3000元的工资和3000元的劳务所得在税金方面有什么区别?工资和劳务有什么区别?
丰月一片茫然。(后来丰月把自己还未找到工作归咎于“女生党员不如普通男”,同时表示自己的确碰到过5家公司因为性别问题婉拒了她。)
老板点评:“别的女孩也遇到这种情况吗?如果是女生集体出现的问题,我们认为需要寻求媒体与政府的帮助,如果是你个人的问题,就要反思了。”
19.奥美问:“你现场做一个广告,就卖你自己,为什么大家要用你?”
小雪自信地做广告:“自信是我的特点,坚持是我的优势。用我是您的明智,不用是您的失误。”
老板点评:“这显然是一个很虚无、没有任何说服力的广告。”
20.传媒策划问:“你求职广告策划工作,为什么要在简历上强调自己能喝酒?”
杨东北说:“我觉得这是和客户打交道需要用到的一个技能,所以就写进去了。”
老板点评:“你的求职目标是策划,如果你没有好的创意企划案,你就是一次喝几坛子酒都没有用啊!”
21.智联招聘问:“请你现场以办公室名义,为公司写一个植树通知。”
晓风几经涂改后写下:通知——为了保护我们的家园,公司组织了植树活动,希望大家准时参加。办公室。
老板点评:“额的神,你这通知,既木有时间也木有地点……”
22.过来人问:“假设你所在公司的未婚单身女性比较多,公司领导让你安排一次和其他公司异性的联谊活动,你觉得你应该做哪些准备工作?事后你还要做哪些方面的工作才能圆满?”
小薇回答:“我会首先统计一下我们公司的单身女性人数,然后组织一个报名。”
老板示范:“第一步,统计人数;第二步,要找几家和你们公司规模层次差不多的公司;第三步,发报名通知;第四步,事后可以为这些参加活动的同事建立QQ群或微群,便于大家联系。”
23.江苏卫视问:“你现场采访一下小夏,关于她在《非诚勿扰》征婚的事情。”
洪昕问:“网络上有很多人认为您想借助《非诚勿扰》这个平台来炒作自己进入娱乐圈。对此,您有什么看法?”
老板点评:“你很知道你的观众的心理,你的自由发挥让我非常满意。”
24.苹果公司问:“如果你今天没有求职成功,下一步你会怎么做?”
瑛紫说:“我会报一个培训班,系统学习之后再来应聘。”
老板说:“你要知道这是一个手握鼠标死在键盘上的时代,这些知识互联网上都有,你用1个月的时间就可以系统学习到,根本不用报班。”
25.宝海集团问:“假如你在陪同领导做翻译,在饭桌上大家都开始吃饭了,没什么人讲话。你刚往嘴里放了一块肉,领导就开始说话了,这时你怎么办?”
徐莹回答:“我会立即吐到餐巾纸上,然后继续翻译。”
老板点评:“这应该是很多人的正常回答,但是我希望听到的答案是‘我根本就不会和他们同时吃饭’。餐桌前肯定会有陪同翻译一个个人座位,但是陪同翻译的盘子却永远是空的。专业陪同翻译应该在饭前吃一点东西或餐后用餐。”
26.风行公司问:“你负责为公司招聘前台,三选一。第一个人迟到了,第二个人在等候过程中一直玩手机,第三个人沟通过程中面部表情有点僵硬,你会录用谁?”
梅杰考虑了一下说:“我会录用第一个人,我会问他迟到的原因,他应该不会无缘无故迟到。后两个人的表现都有问题。”
老板示范:“我会选第三位,这个人的问题在后期培训中可以改善。迟到的人如果有客观因素应该提前打电话通知我们,第二个人是态度问题。”
27.智联招聘问:“如果你做校园招聘,收到的大学生简历,你看重哪三个方面?”
艾凡思考了之后回答说:“第一照片要正规,不要大头贴或者艺术照;第二要简洁,不要太繁琐;第三可能要看工作性质吧。”
老板示范:“以我的经验,80%的面试官首先看你在学校期间的实习经历;其次先看专业后看学校;第三,看是否有在学生会工作过的经验和获得的奖励。”